Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung oder der Nutzung eines unserer Angebote bestätigen Sie, dass Sie diese Regeln gelesen haben und akzeptieren.

Geltung und Annahme der Bedingungen

Mit dem Anlegen eines Kontos, dem Login oder der Teilnahme an einem Spiel auf unserer Plattform erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Die Annahme erfolgt elektronisch und ist gleich wirksam wie eine Unterschrift. Sie sollten diese Seite daher vollständig lesen, bevor Sie Echtgeldeinzahlungen vornehmen.

Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Leistungen oder das gesamte Angebot jederzeit anzupassen oder zu beenden. Die Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft. Bei Widersprüchen zwischen einer deutschen Fassung und einer Übersetzung gilt die deutsche Fassung.

Teilnahmeberechtigung und Registrierung

Wer bei uns spielen darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes vorgeschriebene höhere Mindestalter erreicht haben. Wohnen Sie in den Vereinigten Staaten, in Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien oder Portugal, dürfen Sie kein Konto führen und keine Echtgelddie nehmen an unserem Angebot teil.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt und Guthaben daraus kann eingezogen werden. Sie verpflichten sich, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

• Nur eine natürliche Person, kein Konto für Dritte.
• Wohnsitz und Aufenthalt müssen in einem zugelassenen Land liegen.
• Bei Krypto-Spielbetrieb führen wir grundsätzlich keine KYC-Prüfung durch; ausnahmsweise oder bei hohen Fiat-Auszahlungen können wir Dokumente verlangen.
• Die Weitergabe des Kontos oder der Anmeldedaten ist untersagt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen sind über EPS, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Klarna, Paysafecard, Apple Pay sowie über Bitcoin, Ethereum und Tether möglich. Die Mindestein- und Mindestauszahlung beträgt jeweils 10 EUR, Auszahlungen erfolgen spätestens innerhalb von 24 Stunden. Casinoeigene Gebühren fallen nicht an, lediglich Netzwerkgebühren der Blockchain können bei Kryptotransaktionen anfallen.

Vor der ersten Auszahlung können wir eine Identitätsprüfung verlangen. Guthaben, das von Dritten stammt, oder Auszahlungen auf Konten, die nicht auf Ihren Namen lauten, akzeptieren wir nicht. Ein Konto gilt als ruhend, wenn über 12 Monate weder Login noch Spielaktivität stattfand; wir können dann eine Verwaltungsgebühr einheben oder das Konto nach Ankündigung schließen.

Regeln für Boni und Aktionen

Bonusguthaben, Freispiele und Treueprämien unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie den allgemeinen Bonusregeln dieser Seite. Ein Bonus muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne. Der maximale Einsatz pro Runde während eines aktiven Bonus ist begrenzt; der konkrete Wert wird in den jeweiligen Aktionsbedingungen angegeben.

Erlaubte Spiele sind je nach Aktion eingeschränkt. Setzen Sie Bonusguthaben in nicht erlaubten Spielen ein, werden Gewinne annulliert. Die Missachtung von Bonusregeln oder der gezielte Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Boni zurückzufordern und Konten zu sperren.

• Umsatzbedingungen müssen vor einer Auszahlung vollständig erfüllt sein.
• Wettsysteme, Risikofreistellungen und ähnliche Umgehungstechniken sind untersagt.
• Keine Übertragung von Bonusguthaben zwischen Konten.
• Bonusmissbrauch führt zur Annullierung von Gewinnen.

Verbotenes Verhalten

Betrugsversuche, Rückbuchungen, Doppelkonten, Bonusmissbrauch, Absprachen zwischen Spielern und der Einsatz automatisierter Hilfsmittel wie Bots oder Software-Skripte sind verboten und ziehen die Sperrung des Kontos sowie die Einbehaltung von Guthaben nach sich. Kreditkartenrückbuchungen und Zahlungsrückrufe behandeln wir als schwerwiegenden Verstoß.

Die Nutzung von VPN, Proxys oder anderen Mitteln zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Aufenthaltsorts, um Zugangsbeschränkungen zu umgehen, ist ebenfalls untersagt. Wir setzen Geo-Verifikationssysteme ein und behalten uns vor, bei Verdacht Auszahlungen zurückzuhalten, bis der Aufenthaltsort geklärt ist.

Verantwortungsvolles Spielen und Pause

Sie haben das Recht, jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festzulegen oder eine Spielpause zu beantragen. Eine Selbstbeschränkung ist bindend und kann von uns nicht vorzeitig aufgehoben werden; während der Sperrdauer erstellen wir für Sie kein neues Konto.

Wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Sie aktiv auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut hinzuweisen. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Spielverhalten die Kontrolle verliert, wenden Sie sich an unseren Support; wir beraten Sie vertraulich zu Limiten und Sperrmöglichkeiten.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] schließen lassen. Offenes Guthaben wird nach Prüfung auf die von Ihnen angegebene Auszahlungsmethode überwiesen, vorbehaltlich der Erfüllung offener Umsatzbedingungen.

Reichen Sie Beschwerden zunächst an unseren Support ein; wir bestätigen den Eingang innerhalb von 72 Stunden und antworten binnen 14 Tagen mit einer begründeten Entscheidung. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Anjouan. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung davon unberührt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, etwa bei rechtlichen Neuerungen, Lizenzanforderungen oder technischen Anpassungen unserer Plattform. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung wird angegeben.

Über wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten berühren, informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder beim Login. Wenn Sie nach Inkrafttreten unsere Plattform weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Möchten Sie nicht einverstanden sein, schließen Sie bitte Ihr Konto, bevor die Änderung wirksam wird.

Häufige Fragen zu Coinpoker

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen?

Die Bedingungen sind bereits mit der Registrierung, dem Login oder der ersten Nutzung eines Angebots auf unserer Plattform angenommen.

Darf ich mehrere Konten bei Coinpoker Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt.

Muss ich meine Identität verifizieren lassen?

Beim Spielen mit Kryptowährungen führen wir grundsätzlich kein KYC durch. In Ausnahmefällen oder bei hohen Fiat-Auszahlungen können wir Dokumente verlangen.

Wie beantrage ich eine Selbstbeschränkung?

Über den Live-Chat oder per E-Mail. Wir setzen Limits und Sperrfristen unverzüglich um; vorzeitige Aufhebungen sind nicht möglich.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Boni und daraus entstandene Gewinne werden annulliert, und wir behalten uns vor, das Konto dauerhaft zu sperren.