Das sind wir, das ist Coinpoker Casino

Wir sind Coinpoker Casino, ein Team aus Poker- und Casino-Enthusiasten, das seit 2017 eine Plattform für Spielerinnen und Spieler in Österreich und darüber hinaus betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer hinter dem Angebot steckt, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2017

Coinpoker wurde 2017 mit einer klaren Idee gegründet: Poker und Casinospiele auf einer Plattform zu verbinden, die schnelle Auszahlungen und transparente Bedingungen ernst nimmt. Was als Poker-Community begann, ist zu einem vollwertigen Online-Casino mit Sportwetten gewachsen.

Der Betrieb liegt bei Coinpoker N.V., einem erfahrenen Betreiber mit Fokus auf den europäischen Raum. Über die Jahre haben wir unsere Spielbibliothek auf über 10.000 Titel ausgebaut, ein 24/7-Support-Team aufgebaut und Mobile-Apps für Android und iOS eingeführt. Jeden Monat prüfen wir, welche Spiele, Zahlungsmethoden und Promotionen unsere Spieler tatsächlich nutzen, und passen das Angebot entsprechend an.

• 2017: Start der Plattform mit Fokus auf Online-Poker
• Ausbau zur Vollplattform mit Casino und Sportsbook
• Heute: über 10.000 Spiele, 24/7-Support, Mobile-Apps

Was wir Ihnen bieten

Zahlen statt Versprechen

Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 10.000 Titel, davon über 8.000 Slots, mehr als 300 Live-Casino-Spiele, über 500 Tischspiele, 150+ Jackpot-Spiele und 20+ Crash-Games. Dahinter stehen Provider wie Pragmatic Play, Evolution, Nolimit City, Play'n GO, NetEnt, Hacksaw, Red Tiger, Relax Gaming, BGaming, Playson und Evoplay.

Einzahlungen und Auszahlungen

Sie zahlen bei uns ab 10 EUR ein, unter anderem mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen werden ohne Casino-Gebühren bearbeitet, innerhalb von sofort bis 24 Stunden, mit bis zu 50.000 EUR pro Tag. Krypto-Einzahlungen werden nach einer Blockchain-Bestätigung gutgeschrieben. Neben dem Casino führen wir ein vollwertiges Sportsbook.

Lizenz und Regulierung

Coinpoker Casino wird von Coinpoker N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer ALSI-202411152-FI7 von der Aufsichtsbehörde Anjouan lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Abläufen bei Spielergeldern, Spielerschutz und Transparenz der Auszahlungsbedingungen.

Spielergelder werden getrennt von Betriebsmitteln verwahrt. Einsprüche und Beschwerden bearbeiten wir dokumentiert und innerhalb klarer Fristen. Wenn Sie Fragen zur Lizenz haben, erreichen Sie uns rund um die Uhr über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].

Sicherheit und faires Spiel

Technik und Datenschutz

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind intern auf das nötige Minimum beschränkt, und unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken getestet.

Faire Ergebnisse

Alle Spiele bei uns arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren; die Auszahlungsquoten der Provider werden unabhängig geprüft. Bei Krypto-Spielen setzen wir zusätzlich auf nachvollziehbare Verfahren, mit denen Sie Spielrunden selbst verifizieren können.

Zum KYC-Standard: Für Krypto-Spiel gilt bei uns kein KYC-Zwang, eine Verifikation verlangen wir nur in Ausnahmefällen oder bei großen Fiat-Auszahlungen. So bleibt Ihr Spiel privat, ohne dass wir Abstriche bei der Sicherheit machen.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Ihr Spiel kontrollierbar halten: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie die Möglichkeit zur Selbstsperre. Diese Funktionen finden Sie direkt in Ihrem Konto und können Sie jederzeit selbst anpassen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Spielen zur Belastung wird, empfehlen wir die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Unsere Support-Mitarbeiter sind geschult, solche Gespräche vertraulich zu führen und Ihnen bei der Einrichtung von Limits oder Sperren zu helfen.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, selbst festlegbar
• Sitzungserinnerungen als Realitätscheck
• Selbstsperre auf Wunsch sofort aktivierbar
• Kooperationspartner: Spielsuchthilfe Wien, Anton Proksch Institut

Unser Team und Support

Hinter Coinpoker Casino steht ein internationales Team aus Spieloperatoren, Entwicklern, Compliance-Fachleuten und Support-Mitarbeitern. Uns verbindet eine einfache Haltung: Wir bauen die Plattform, auf der wir selbst gerne spielen würden, mit klaren Regeln und ohne Kleingedrucktes bei Bonusbedingungen.

Erreichbar sind wir rund um die Uhr: per Live-Chat direkt auf der Plattform oder per E-Mail an [email protected]. Anfragen bearbeiten wir in Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch. Auch Feedback und Kritik nehmen wir ernst, denn viele unserer Verbesserungen gehen direkt auf Anregungen aus der Community zurück.

Häufige Fragen zu Coinpoker

Wer betreibt Coinpoker Casino?

Betrieben wird die Plattform von Coinpoker N.V., lizenziert von der Aufsichtsbehörde Anjouan unter der Lizenznummer ALSI-202411152-FI7.

Seit wann gibt es Coinpoker?

Wir sind seit 2017 online, zunächst mit Fokus auf Online-Poker, später erweitert um ein vollständiges Casino mit über 10.000 Spielen und ein Sportsbook.

Gilt bei Coinpoker eine KYC-Pflicht?

Für Krypto-Spiel gilt kein KYC. Eine Verifikation verlangen wir nur in Ausnahmefällen oder bei großen Fiat-Auszahlungen.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Team ist 24/7 per Live-Chat und per E-Mail an [email protected] erreichbar, auf Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch.